1. Generelle oplysninger
Mildra
CVR-nr.: 46524276
Skyttevænget 17
6710 Esbjerg V
Danmark
E-mail: info@mildra.dk
Hjemmeside: https://mildra.dk
2. Priser og betaling
Alle priser på mildra.dk er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer 25% moms. Vi forbeholder os ret til at ændre priser uden forudgående varsel.
Betaling sker via de betalingsmetoder, der er tilgængelige i kassen på tidspunktet for bestilling. Beløbet trækkes, når ordren bekræftes.
3. Bestilling og ordrebekræftelse
Når du afgiver en bestilling på mildra.dk, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail. Ordrebekræftelsen udgør en bindende aftale mellem dig og Mildra.
Vi forbeholder os ret til at annullere en ordre, hvis en vare er udgået, prissat forkert eller ved mistanke om misbrug.
4. Levering
Vi leverer til adresser i Danmark. Leveringstid er typisk 2-5 hverdage fra afsendelse. Fragt koster 39 kr. inkl. moms. Ved køb over 500 kr. er fragten gratis.
Mildra er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af fragtleverandøren eller forhold uden for vores kontrol.
5. Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare, jf. forbrugeraftaleloven. Se vores returpolitik for detaljer om, hvordan du udøver fortrydelsesretten.
6. Reklamationsret
Du har 24 måneders reklamationsret på alle varer i henhold til købeloven. Reklamationsretten dækker fejl og mangler, der var til stede ved købet. Kontakt os på info@mildra.dk, hvis du oplever en fejl ved en vare.
7. Persondata
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik og GDPR. Dine oplysninger bruges udelukkende til at behandle din ordre og kommunikere med dig om den.
8. Klager
Hvis du er utilfreds med et køb, bedes du kontakte os på info@mildra.dk. Hvis vi ikke kan nå til enighed, kan du indgive en klage til Nævnenes Hus: www.naevneneshus.dk.
9. Lovvalg og værneting
Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister afgøres ved de danske domstole.
Sidst opdateret: Juni 2026